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　　根據(jù)《廣東省行政許可監(jiān)督管理條例》規(guī)定和有關要求，現(xiàn)公告本單位2020年度行政許可的實施和監(jiān)督管理情況。歡迎您客觀、真實地對是否存在以下問題進行反映：

　　1.沒有依照法定權限、程序、條件進行審批的；

　　2.實施了廣東省政務服務網上《政務服務事項通用目錄》之外的行政審批事項的；

　　3.沒有公開公示審批主體、依據(jù)、條件、申請材料、收費標準、申請示范文本、咨詢投訴方式或公開公示不明確的；

　　4.受理程序不規(guī)范，要求多次補正申請材料的；

　　5.擅自增減行政許可審批環(huán)節(jié)、條件的；

　　6.不能按期限辦理行政許可審批，不能及時、客觀地調查處理投訴舉報的；

　　7.工作人員索取或收受禮物、好處的；

　　8.實施行政許可審批過程中要求申請人購買指定商品或者接受指定人員、組織提供的服務的，或者要求申請人參加不必要的付費培訓、會議等的；

　　9.依法需要聽證、招標、拍賣、檢驗、檢測、檢疫、鑒定和專家評審的事項，指定或者變相指定人員、組織的；

　　10.不必設立行政許可，可以取消、采取事后監(jiān)督等其他管理方式、調整由行業(yè)組織或者中介機構自律管理、通過技術標準或管理規(guī)范能有效管理的。

　　如您認為在行政許可實施過程中還存在其他問題，歡迎一并提出意見建議。我們將對您反映的情況和您的個人信息予以保密。

　　附件：鶴山市林業(yè)局2020年度行政許可實施和監(jiān)督管理情況報告

       舉報電話：0750-8202621（鶴山市政務服務數(shù)據(jù)管理局）

　　來信地址：鶴山市沙坪街道人民路35號鶴山市政務服務數(shù)據(jù)管理局政務服務股（收）

　　郵編：529700

　　電子郵箱：[email protected]

　　鶴山市林業(yè)局                

　　2021年3月31日              

附件：

鶴山市林業(yè)局2020年度行政許可實施和監(jiān)督管理情況報告

       根據(jù)《廣東省行政許可監(jiān)督管理條例》要求，現(xiàn)將我單位2020年度行政許可實施和監(jiān)督情況報告如下：

　　一、基本情況

　　（一）現(xiàn)有事項及辦理情況

　　我局現(xiàn)有行政許可事項28項，全部納入鶴山市行政許可事項目錄，并全部進駐廣東省網上辦事大廳。2020年我局全年行政許可的申請、受理和辦結數(shù)量1952件，全部按時辦結。

　　（二）依法實施情況

　　1.我局我局在行政審批過程中能遵守法律法規(guī)規(guī)定的審批權限、范圍、程序、條件；根據(jù)實際工作情況，不斷優(yōu)化審批流程和簡化審批程序，提速審批時限，嚴把審查關，不斷創(chuàng)新審批方式，不斷完善行政許可配套規(guī)范性文件的清理、修改、完善工作，明確審批的標準。

　　2.深化工程建設審批制度改革，加快項目審批速度。根據(jù)《關于優(yōu)化社會投資簡易低風險工程建設項目審批服務的實施意見》，明確辦理社會投資簡易低風險工程建設項目的類型和范圍，壓減項目落地審批流程和時間，“放”“管”結合，提高建設工程規(guī)劃審批管理效率。

　　（三）公開公示情況

　　我局在廣東政務服務網主動公開行政許可事項實施主體、依據(jù)、程序、期限、申請材料、審批標準、審批流程、收費標準、申請書格式文本等信息，及時主動在廣東省行政執(zhí)法信息公示平臺、局門戶網站“雙公示”欄目等公示平臺向社會公開行政許可實施和結果情況。

　　（四）監(jiān)督管理情況

　　一是開展案件評查。接受上級主管部門及本級司法部門對我局的行政許可案卷進行評查，通過評查，進一步提高行政許可的工作水平；二是開展行政檢查。采用“雙隨機、一公開”等方式方法，強化批后監(jiān)管，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時要求整改；三是公開社會監(jiān)督方式。在廣東政務服務網公開投訴舉報電話，通過電話、網絡以及有關渠道受理行政審批的咨詢和投訴，主動接受社會的監(jiān)督。

　　（五）實施效果情況

　　我局的28個行政許可項目全部納入廣東政務服務網。2020年全年行政許可申請1952件，受理1952件，許可1952件。行政許可相對人的認可度和滿意度100%。

　　1.推進審批服務標準化。制定完善企業(yè)和群眾辦事指南并同步在線上公開，印制辦事指南，認真梳理“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”的審批服務事項，全面清理煩擾企業(yè)和群眾的各類無謂證明，推進審批服務便民化。

　　2.推進落實工程建設項目審批制度改革。按照問題導向、目標導向、結果導向的工作要求，全面推進工程建設項目審批改革落地開花，實現(xiàn)全流程網上辦理，減少人為操作，行政審批再提速。

　　二、存在問題和困難

　　政務服務協(xié)調能力有待提高，改革推動力還不足。隨著“放管服”改革不斷深入發(fā)展，要求政務服務質量和效能進一步提升。個別行政許可事項網辦率較低，較難形成可推廣、可復制的改革經驗和措施，工作亮點較為欠缺。

　　三、下一步工作措施及有關建議

　　（一）優(yōu)化審批流程。按照“流程最優(yōu)、時限最短、資料最少”的原則，依法對行政執(zhí)法事項辦理環(huán)節(jié)、辦理時限、申報材料等要素進行了優(yōu)化、減少、剔除，有效提升審批效率和服務質量。

　　（二）推進數(shù)字政府建設。積極推進“互聯(lián)網+政務服務”“互聯(lián)網+監(jiān)管”，統(tǒng)籌協(xié)調，按照成熟一批推進一批的原則，不斷擴大涉自然資源的電子證照開通和應用，推進行政執(zhí)法事項網上受理，努力實現(xiàn)全程網辦。

　　（三）加強業(yè)務培訓。通過舉辦業(yè)務培訓等方式，有計劃地組織行政審批人員學習有關的法律法規(guī)，學習實施具體行政行為的操作規(guī)程，熟悉有關的法律條文和行政執(zhí)法中的有關程序，努力提高行政審批人員的法治意識和依法執(zhí)政的工作能力。